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Ein Unternehmensbereich der Stadtwerke Kufstein

KontaktKontakt
22. November 2021

Aktuelles zur Kundenbetreuung (COVID-19)

Kundenberatung und ECK: online, telefonisch oder vor Ort


Aufgrund der aktuellen Corona-Maßnahmen der Bundesregierung bitten wir um Verständnis, dass der persönliche Kundenkontakt bei den Stadtwerken Kufstein bis auf Weiteres nur eingeschränkt möglich ist:

 

Die Kundenberatung am Fischergries ist weiterhin für dringende Anfragen geöffnet

Es wird empfohlen, die Anfragen via Telefon 05372 6930, per E-Mail an infoSpamschutz@Spamschutzstwk.at sowie die Online-Services unter www.stwk.at zu nutzen. Die Stadtwerke-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter stehen telefonisch und online Montag bis Freitag von 7:30 bis 17 Uhr und Mittwoch bis 19 Uhr für Fragen zur Verfügung.

 

Das Elektro Center Kufstein bleibt bis zum Ende der Maßnahmen geschlossen

Unter Einhaltung aller Sicherheitsmaßnahmen sind wir trotzdem für Sie da:

  • Online oder telefonisch einkaufen und liefern lassen: Nutzen Sie unseren Onlineshop! Die Lieferung erfolgt zu Ihnen nach Hause oder zu uns ins Geschäft und wir bringen Ihnen die Bestellung vorbei.
  • Kontaktlose Abholungen ermöglichen wir gerne.
  • Telefonische Beratungen & Bestellungen sind von Montag bis Donnerstag von 7-12 und 13-17 Uhr und am Freitag von 7-12 Uhr direkt unter 05372 6930 555 möglich. 
  • Haushaltsgeräte werden weiterhin zugestellt, montiert und angeschlossen
  • Service und Reparaturen sind jederzeit möglich
  • Installationsarbeiten werden auf Wunsch wie gewohnt durchgeführt
  • Auch per E-Mail sind wir für Sie erreichbar: eck@stwk.at

 

Der Recyclinghof Kufstein ist wie gewohnt geöffnet

  • FFP2-Maskenpflicht auf dem ganzen Gelände
  • Der persönliche Kontakt mit unseren MitarbeiterInnen wird auf das notwendigste reduziert.
  • Die reguläre Abfallabholung für Restmüll, Biomüll und Gelber Sack findet weiterhin wie gewohnt statt.

 

Der Stadtbus Kufstein verkehrt wie üblich

 

Wir danken für Ihr Verständnis, bleiben Sie gesund!